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Havaianas es la marca más amada por los brasileños

Jueves, 02 de Mayo de 2013, às 13:19
Fueron analizados en el estudio, aspectos como calidad, lanzamiento de novedades, capacidad de hacer que el consumidor se sienta bien y de superar expectativas, entre otros (Foto: Paulo Vitale/Archivo CDMCC) Fueron analizados en el estudio, aspectos como calidad, lanzamiento de novedades, capacidad de hacer que el consumidor se sienta bien y de superar expectativas, entre otros (Foto: Paulo Vitale/Archivo CDMCC)

La marca más amada de los brasileños es la de las sandalias Havaianas, según el estudio 'Marcas más Amadas de Brasil', hecho por la agencia de conocimiento aplicado Officina Sophia, a pedido de la revista Consumidor Moderno.

El estudio fue hecho con 1.475 entrevistas distribuidas entre las principales regiones de Brasil con hombres y mujeres de 18 a 59 años de las clases ABC.

El objetivo fue desvendar los secretos de las buenas relaciones con el consumidor. En los cinco primeros lugares de las marcas más amadas se destacan Havaianas, MAC, O Boticário, Nestlé y Rolex.

Según la agencia, el consumidor brasileño valoriza el potencial de experiencia cultural que una marca puede proporcionar. Esto significa que él puede amar una marca aun sin consumir sus productos.

"En el caso del Rolex, por ejemplo, el consumidor vive sueños y fantasías con la marca y aspira e imagina lo que significaría usar un reloj de estos en la sociedad", comenta Roberto Meir, especialista internacional en relaciones de consumo y venta al por menor.

De acuerdo con Paulo Secches, presidente de la Officina Sophia y responsable por el estudio, no hay mucho romance en la relaciones del público con las marcas. "Si la marca no ofrece producto o servicio de calidad, el amor deja de existir", afirma.

En el estudio, 48 atributos fueron analizados. Además de la calidad, fueron analizados aspectos como lanzamiento frecuente de novedades, capacidad de expresar, decir algo sobre quién es el consumidor, capacidad de expresar quién es el consumidor para el grupo de convivencia y para otras personas, capacidad de hacer que el consumidor se sienta bien, capacidad de superar expectativas y presencia activa en las redes sociales.

Los detalles sobre el estudio "Marcas más Amadas de Brasil", inclusive con rankings divididos por sectores, serán divulgados en la edición de abril de la revista Consumidor Moderno.

Fuente: Portal Estadão: http://economia.estadao.com.br/noticias/economia-geral,havaianas-e-a-marca-mais-amada-pelos-brasileiros,152406,0.htm

El Grupo Camargo Corrêa actúa en el segmento de vestuario, calzados y accesorios por intermedio de Alpargatas S.A., que genera marcas líderes asociadas a la innovación, design, tecnología y comunicación: Havaianas, Dupé, Topper, Rainha, Mizuno, Timberland y Sete Léguas.